Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Югорск, ул. 40 лет Победы, д.11
adm@ugorsk.ru 
Пн-Пт 09:00 - 18:00 Перерыв 13:00 - 14:00

Наш Югорск в ВК    Наш Югорск в Viber    Наш Югорск в OK   Наш Югорск в Telegram                                    Телефонный справочник администрации Югорска

тел. +7(34675)5-00-00
Глава города Югорска
Харлов Алексей Юрьевич
 23 копия.gif

Алексей Харлов в ВК    Алексей Харлов в Telegram    Алексей Харлов в ОК         

Обращения

Уважаемые посетители сайта, в этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы

ЖКХ (1)

Предоставление коммунальных услуг

  • Отключение электроэнергии
  • Почему плата за отопление начисляется каждый месяц, включая летний период?
  • Как рассчитывается плата за вывоз твердых бытовых отходов – с 1 человека или с 1 кв. м общей площади?
  • Почему стоимость коммунальных услуг в разных городах (населенных пунктах) округа разная?
  • В многоквартирном доме отопление и приготовление горячей воды осуществляется с использованием общедомового имущества. Как в данном случае происходит расчет платы за отопление и горячее водоснабжение?
  • Кто обязан вносить плату за коммунальные услуги, потребленные в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме?
  • Какими нормативными документами предусмотрен порядок определения размера платы за коммунальные услуги для граждан?
  • Какие органы уполномочены устанавливать тарифы на коммунальные ресурсы (услуги) на территории ХМАО-Югры?
  • Что подразумевается под нормативом потребления коммунальной услуги?
  • Каким образом рассчитывается размер платы за коммунальные услуги?
  • Что включается в состав платы за коммунальные услуги?

  • Отключение электроэнергии

    Администрация города Югорска в ответ на обращения по отключению электрической энергии сообщает следующее.
    Рассмотрев обращение с предоставленной информацией, полученной с дополнительного канала информирования населения (сайт «2goroda.ru»), на территории города Югорска производились ремонтные работы АО «ЮРЭСК», с отключением электроэнергии не более чем на 3-4 часа, необходимость которых обусловлена качественным предоставлением услуг потребителям.
    При этом сообщаем, что выполнение ремонтных работ невозможно провести без отключения электроэнергии.


    Глава города Югорска                                   А.В. Бородкин

    Почему плата за отопление начисляется каждый месяц, включая летний период?

    С 1 сентября 2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила № 354), устанавливающие порядок определения размера платы граждан за коммунальную услугу по отоплению исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) приборов учета тепловой энергии, или исходя из нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, учитывающих продолжительность отопительного сезона (в случае отсутствия приборов учета тепловой энергии). Плата за отопление при этом предъявляется гражданам в течение всего года, включая летние месяцы. Начисление платы за отопление в течение 12 месяцев обусловлено установлением среднегодовых нормативов потребления тепловой энергии на отопление для равномерного в течение года внесения населением платы за услугу, что соответствует Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306. В случае расчета платы за отопление только в отопительный период, норматив потребления тепловой энергии на отопление был бы установлен в большем размере, соответствующем периоду предоставления услуги, и плата за отопление предъявлялась бы в большем размере.



    Как рассчитывается плата за вывоз твердых бытовых отходов – с 1 человека или с 1 кв. м общей площади?

    В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации в структуру платы за жилое помещение включается плата за содержание и ремонт жилого помещения. Согласно подпункту «д» пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, сбор и вывоз твердых бытовых отходов является составной частью деятельности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а согласно       пункту 28 данных Правил собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Определение долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме регламентируется статьей 37 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает долю в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорционально размеру общей площади указанного помещения. Кроме того, в соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса Российской Федерации доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме определяется долей в праве общей собственности на общее имущество, т.е. на 1 кв. метр общей площади жилого помещения.



    Почему стоимость коммунальных услуг в разных городах (населенных пунктах) округа разная?

    Различие в размере тарифов на коммунальные услуги в разных городах обусловлено разницей в инфраструктуре городов, степени благоустройства жилищного фонда, объёмах реализации коммунальных услуг, уровнях энергоёмкости установленного оборудования, степени изношенности сетей и оборудования, что влияет на расходы, необходимые для поддержания систем коммунальной инфраструктуры в рабочем состоянии, наличием собственных источников добычи воды или использованием покупной воды, а также особенностями технологического процесса производства и транспортировки коммунальных услуг каждой конкретной ресурсоснабжающей организации.



    В многоквартирном доме отопление и приготовление горячей воды осуществляется с использованием общедомового имущества. Как в данном случае происходит расчет платы за отопление и горячее водоснабжение?
    Согласно пункту 54 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила), в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса, использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее – использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс. В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. 


    Кто обязан вносить плату за коммунальные услуги, потребленные в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме?

    Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.



    Какими нормативными документами предусмотрен порядок определения размера платы за коммунальные услуги для граждан?

    Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.  



    Какие органы уполномочены устанавливать тарифы на коммунальные ресурсы (услуги) на территории ХМАО-Югры?

    Полномочиями по установлению тарифов (цен) на коммунальные ресурсы (услуги) наделены: 

    1. на холодную и горячую воду, а также на водоотведение – органы регулирования муниципальных образований городских округов, городских и сельских поселений ХМАО-Югры (в отдельных случаях – региональная служба по тарифам); 
    2. на тепловую энергию, электрическую энергию, газ, топливо твердое, топливо печное бытовое (дрова и уголь) – региональная служба по тарифам.  



    Что подразумевается под нормативом потребления коммунальной услуги?

    Норматив потребления коммунальной услуги – это количественный показатель объема потребления коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода, природный и (или) сжиженный углеводородный газ, электрическая энергия, тепловая энергия, сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения), применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета.  



    Каким образом рассчитывается размер платы за коммунальные услуги?

    Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из: 

    1. объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета (при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых уполномоченными органами); 
    2. соответствующих тарифов, установленных для регулируемых организаций органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в определенном законодательством Российской Федерации порядке. 

    При расчете платы за коммунальные услуги применяются: 

    • тариф на холодную воду (руб./м3); 
    • тариф на горячую воду: 
    1. в открытой системе горячего водоснабжения (теплоснабжения): 
        • компонент на теплоноситель (руб./м3), 
        • компонент на тепловую энергию (руб./Гкал); 
    2. в закрытой системе горячего водоснабжения: 
        • компонент на холодную воду (руб./м3), 
        • компонент на тепловую энергию (руб./Гкал); 
    • тариф на водоотведение (руб./м3);
    • тариф на электрическую энергию (руб./кВт.ч); 
    • тариф (цена) на газ (руб./м3); 
    • тариф на тепловую энергию (руб./Гкал).  



    Что включается в состав платы за коммунальные услуги?

    Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за: 

    1. холодное водоснабжение; 
    2. горячее водоснабжение; 
    3. водоотведение; 
    4. электроснабжение; 
    5. газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах); 
    6. отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топливо при наличии печного отопления).