Главный врач Югорской городской больницы Федор Медведев обозначил ряд предпринятых мер руководством учреждения, которые уже положительно сказались на повышении качества обслуживания. В частности, было приятно решение организовать работу аппаратов высокоточной диагностики — МРТ и компьютерного томографа — в две смены для пациентов поликлиники. Увеличился штат врачей. Пришли такие специалисты, как эндокринолог, уролог, анестезиологи и реаниматологи, укомплектован штат педиатров.
Руководство поликлиники детально изучило вопрос нехватки талонов к стоматологам, на что регулярно обращают внимание горожане. Как выяснилось в ходе анализа он-лайн записи к специалистам стоматологии, ежедневно на сайт выкладывается порядка 18 талонов, в месяц — 350 талонов. При этом каждый шестой пациент, взявший талон, на прием не является. «Таким образом, ежемесячно пропадает порядка 50 талонов. И это притом, что накануне визита к стоматологу пациентов обзванивают по телефону и напоминают о времени приема», - пояснил Федор Медведев.
Регистратура взрослой поликлиник укомплектована еще одной штатной единицей — администратором, к которому пациенты могут обращаться, в том числе, по поводу записи к специалистам.
В скором времени начнет работу отделение медицинской профилактики. Это даст возможность разграничить потоки пациентов и сделать прохождение медосмотров более комфортным для граждан.
Представителей общественности заинтересовал вопрос медицинского обслуживания граждан, проживающих в районе «Зеленой зоны». Оказание скорой медицинской помощи здесь производится, а вот с закреплением к педиатрическим и терапевтическим участкам есть трудности. Федор Медведев обещал разобраться в этом вопросе. Возможным вариантом решения этой проблемы может стать разукрупнение участков.
Еще один вопрос, заданный общественниками, – расширение количества медицинских услуг в амбулатории Югорск-2. По словам главного врача ЮГБ, в феврале здесь начнет работу стоматологический кабинет, поступит дорогостоящее импортное оборудование – перевязочно-операционный стол. Но пока расширить количество специалистов в амбулатории микрорайона не позволяет нормативная база.
Управление информационной политики