Руководитель Ирина Данилова и специалисты муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Югорска с 26 по 28 июня 2013 приняли участие в курсах повышения квалификации по программе «Организация работы и современные технологии деятельности многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг», организованных на базе Южно - Российского института - филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в городе Ростов – на – Дону.
Курсы повышения квалификации проходили в очно – дистанционной форме с использованием информационно – коммуникационных технологий и были построены по принципу практико – ориентированности. Слушатели посетили лекционные занятия и тренинги по развитию личностных качеств, а также практические занятия на базе действующих МФЦ Ростовской области. Учебные материалы были выстроены в виде блоков – модулей, содержащих все аспекты деятельности МФЦ: особенности предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, организация межведомственного электронного взаимодействия.
Участники курсов изучили опыт работы МФЦ Ростова – на – Дону на Крепостном, города Шахты и Октябрьского района, ознакомились с принципами функционирования информационной системы МФЦ, электронной очереди, документооборота между центральным офисом МФЦ и удаленными центрами и обратили внимание на передовой опыт Ростовской области в сфере создания и развития сети многофункциональных центров, их успешной и результативной деятельности по организации предоставления государственных и муниципальных услуг жителям региона.
Управление информационной политики